Teslimat ve Kurulum Koşulları

1. Genel

İşbu koşullar, www.neotechteknoloji.com.tr üzerinden satın alınan alarm sistemi kiralama

hizmetlerinin teslimat ve kurulum süreçlerini düzenler. Alarm kiralama hizmetimizde cihazlar kargo

ile gönderilmez; kurulum, Neotech Teknoloji A.Ş. yetkili teknik ekibi tarafından hizmet adresinde

(yerinde) gerçekleştirilir.

2. Kurulum Süreci

• Siparişinizin ve ödemenizin onaylanmasının ardından, en geç 2 (iki) iş günü içinde sipariş

sırasında bildirdiğiniz telefon numarasından aranarak kurulum randevusu oluşturulur.

• Kurulum, randevu tarihine bağlı olarak ödeme onayından itibaren genellikle [7 (yedi)] iş günü

içinde tamamlanır. Yoğunluk, hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle bu süre uzayabilir;

bu durumda tarafınıza bilgi verilir.

• Kurulum sırasında 18 yaşından büyük bir yetkilinin (abonelik sahibi veya vekili) adreste hazır

bulunması gerekmektedir.

• Keşif ve standart kurulum işçiliği kiralama paket bedeline dahildir. Standart kurulum kapsamı

dışında kalan ek malzeme veya özel işçilik talepleri, kurulum öncesinde müşteri onayı alınarak

ayrıca fiyatlandırılır.

3. Hizmet Bölgesi

Alarm kiralama ve yerinde kurulum hizmetimiz tüm illerde sunulmaktadır.

4. Cihazların Mülkiyeti

Kiralama kapsamında adresinize kurulan alarm paneli, dedektörler, siren ve diğer tüm ekipmanların

mülkiyeti Neotech Teknoloji A.Ş.'ye aittir. Abonelik süresince cihazlar müşteriye kullanım amacıyla

tahsis edilir; abonelik sona erdiğinde cihazlar teknik ekibimizce sökülerek teslim alınır.

5. Fiziksel Ürün Satışları

Web sitemiz üzerinden kiralama hizmeti dışında fiziksel ürün satışı yapılması hâlinde ürünler, ödeme

onayını takiben en geç 3 (üç) iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Kargo ücreti,

sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi, hasarlı paketlerde kargo

görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz.